Politika piškotkov
2026
1. UVOD V PIŠKOTKE
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja na naši spletni strani. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletnih strani. Pomagajo nam razumeti, kako uporabljate našo stran, si zapomniti vaše nastavitve ter izboljšati vašo spletno izkušnjo. Ta politika dopolnjuje našo Politiko zasebnosti in se osredotoča izključno na prakse, povezane s piškotki. Z nadaljevanjem uporabe naše spletne strani po obveščanju o piškotkih soglašate z njihovo uporabo, kot je opisano tukaj.
Pri tem spoštujemo EU ePrivacy direktivo (2002/58/ES, spremenjeno z 2009/136/ES) in člen 5(3) GDPR glede zahtev za soglasje pri piškotkih. Piškotkov ne uporabljamo za namene, ki niso izrecno opisani spodaj.
2. KAKO UPORABLJAMO PIŠKOTKE
Piškotke uporabljamo za določene, omejene namene:
- Tehnična funkcionalnost: za omogočanje osnovnih funkcij spletnega mesta, kot so varna prijava, košarice za nakup in pošiljanje obrazcev
- Optimizacija delovanja: za analizo vzorcev prometa ter izboljšanje hitrosti in odzivnosti strani
- Izboljšanje uporabniške izkušnje: za pomnenje jezikovnih nastavitev in nastavitev vmesnika
- Zaščita pred varnostnimi grožnjami: za zaznavanje in preprečevanje goljufij ter poskusov neovlaščenega dostopa
- Skladnost z zakonodajo: za hrambo pravno zahtevanih zapisov o vaših nastavitvah soglasja
Piškotkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev ali profiliranje, ki bi imelo pravne učinke zoper vas. Pri vsej uporabi piškotkov spoštujemo načela minimizacije podatkov in omejitve namena iz člena 5 GDPR.
3. VRSTE PIŠKOTKOV, KI JIH UPORABLJAMO
Piškotke razvrščamo glede na njihov namen in izvor:
3.1 Bistveni piškotki
Ti strogo potrebni piškotki omogočajo osnovno funkcionalnost spletnega mesta. Skozi naš upravljalnik soglasij jih ni mogoče onemogočiti, saj bi brez njih spletna stran postala neuporabna. Primeri vključujejo:
- Piškotke za upravljanje sej (npr. PHPSESSID)
- Varnostne žetone za pošiljanje obrazcev
- Piškotke za uravnoteženje obremenitve strežnikov
- Hrambo nastavitev o soglasju za piškotke
Pravna podlaga: člen 6(1)(f) GDPR – legitimni interes pri zagotavljanju delujoče spletne strani. Soglasje ni potrebno v skladu s členom 5(3) ePrivacy direktive.
3.2 Funkcionalni piškotki
Ti piškotki izboljšujejo uporabniško izkušnjo z zapomnjenjem vaših izbir:
- Hramba jezikovnih nastavitev
- Nastavitve izbire regije
- Prilagojeni elementi vmesnika
- Ohranjanje nastavitev za dostopnost
Pravna podlaga: člen 6(1)(a) GDPR – pred vklopom je potrebno izrecno soglasje.
3.3 Analitični piškotki
Za razumevanje delovanja spletne strani uporabljamo anonimizirano analitiko:
- Google Analytics 4 (GA4) z omogočeno anonimizacijo IP-naslovov
- Sledenje trajanja sej in ogledov strani
- Analiza zmogljivosti naprav in brskalnikov
- Spremljanje pogostosti napak
Pomembno: vsi IP-naslovi so okrajšani pred obdelavo. Uporabniški identifikatorji so psevdonimizirani. Podatki so združeni zgolj za statistične namene. Posameznih uporabniških profilov ne ustvarjamo.
Pravna podlaga: člen 6(1)(a) GDPR – pred vklopom je potrebno izrecno soglasje.
3.4 Trženjski piškotki
Ti piškotki omogočajo osebno prilagojeno oglaševanje:
- Facebook Pixel za sledenje pretvorbam
- Oznake Google Ads za ponovno ciljanje
- LinkedIn Insight Tag
- Sledenje pretvorbam na Twitterju
Pomembno: ti piškotki se vklopijo šele po izrecnem soglasju. Sledijo vaši dejavnosti na različnih spletnih mestih, da vam prikažejo ustrezne oglase. Po zapustitvi naše spletne strani lahko še vedno vidite prilagojene oglase.
Pravna podlaga: člen 6(1)(a) GDPR – pred vklopom je potrebno izrecno soglasje.
4. PIŠKOTKI TRETJIH OSEB
Nekatere piškotke postavljajo storitve tretjih oseb, ki se pojavljajo na naših straneh. Nad temi piškotki nimamo nadzora, vendar zagotavljamo preglednost o njihovi prisotnosti:
4.1 Oglaševalski partnerji
- Google: uporablja piškotke (NID, IDE) za osebno prilagojeno oglaševanje v okviru Googlovih storitev
- Meta: postavlja piškotke (_fbp, fr) za ciljanje oglasov na Facebooku in Instagramu
- LinkedIn: nastavlja piškotke (li_fat_id, lidc) za ciljanje profesionalne publike
4.2 Ponudniki analitike
- Google Analytics: uporablja piškotke (_ga, _gid, _gat) z obdobjem hrambe 14 mesecev
4.3 Gradniki družbenih omrežij
Vdelana vsebina iz platform družbenih omrežij lahko nastavi piškotke, tudi če z njimi ne sodelujete. Te gradnike nalagamo v skladnem načinu, ki zahteva aktivacijo s strani uporabnika pred postavitvijo piškotkov.
Vaša odgovornost: piškotki tretjih oseb so urejeni z njihovimi lastnimi politikami zasebnosti. Priporočamo, da te politike neposredno preverite pri ponudnikih.
5. TRAJANJE PIŠKOTKOV
Obdobje hrambe piškotkov strogo omejujemo glede na njihov namen:
| Kategorija piškotkov | Najdaljše obdobje hrambe | Lokacija hrambe |
|---|---|---|
| Bistveni sejni piškotki | samo med sejo brskalnika | začasni pomnilnik |
| Funkcionalne nastavitve | 12 mesecev | brskalnikova shramba |
| Analitika (GA4) | 14 mesecev | Googlovi strežniki (anonimizirano) |
| Trženjski piksli | 90 dni | strežniki tretjih oseb |
Vsi piškotki se samodejno izbrišejo ob poteku njihovega roka. Vsako četrtletje izvajamo revizije, da zagotovimo, da nobeni stalni piškotki ne presežejo določenega obdobja hrambe.
6. UPRAVLJANJE NASTAVITEV PIŠKOTKOV
Imate več možnosti za nadzor uporabe piškotkov:
6.1 Platforma za upravljanje soglasij (CMP)
Naša spletna stran ob prvem obisku prikaže pasico za piškotke z natančnimi nadzornimi elementi:
- Stikala za vklop/izklop vsake kategorije piškotkov
- Možnosti »Sprejmi vse« in »Zavrni vse nebistvene«
- Povezava do te podrobne politike
- Možnost umika soglasja kadarkoli prek ikone za piškotke v kotu
Nastavitve se shranijo v piškotku prve strani (blut_consent) za 12 mesecev.
6.2 Nastavitve brskalnika
Brskalnik lahko nastavite tako, da:
- blokira piškotke tretjih oseb
- po zaprtju brskalnika izbriše piškotke
- pred shranjevanjem piškotka prikaže obvestilo
- uporablja načine zasebnega brskanja
Navodila za priljubljene brskalnike:
6.3 Orodja za izstop
Za določene tehnologije sledenja:
- Google Analytics: namestite dodatek brskalnika za izstop iz Google Analytics
- Oglasi Facebooka: prilagodite nastavitve na Nastavitve oglasov Facebooka
- Splošno oglaševanje: obiščite Your Online Choices za pan-evropske možnosti izstopa
Opomba: izstop ne prepreči prikaza oglasov povsem – le prepreči osebno prilagojeno oglaševanje na podlagi vašega brskanja.
7. PRAVNA PODLAGA ZA UPORABO PIŠKOTKOV
Naše prakse v zvezi s piškotki so v skladu z naslednjimi regulativnimi okviri:
- Člen 6 GDPR: obdelava je zakonita le, kadar temelji na izrecnem soglasju (za nebistvene piškotke) ali legitimnih interesih (za bistvene tehnične piškotke)
- ePrivacy direktiva (»Zakon o piškotkih«): zahteva predhodno obveščeno soglasje za nebistvene piškotke ter jasne informacije o namenu in trajanju
- UK GDPR: enakovredne zahteve za uporabnike v Združenem kraljestvu
- Smernice CNPd: sledimo smernicam Evropskega odbora za varstvo podatkov (EDPB) o soglasju (WP259)
V skladu z zahtevo člena 7(1) GDPR vodimo podrobne evidence o soglasjih, vključno z:
- časom in datumom soglasja
- točno določenimi kategorijami piškotkov, ki so bile sprejete
- IP-naslovom uporabnika (anonimiziranim)
- različico politike, ki je bila sprejeta
Te podatke hranimo 12 mesecev za dokazovanje skladnosti.
8. MEDNARODNI PRENOSI PODATKOV
Piškotki, ki jih postavijo tretje osebe, lahko vključujejo prenos podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora:
- Google Analytics: podatki se obdelujejo v ZDA v okviru EU-US Data Privacy Framework
- Storitve Meta: prenosi podatkov so v skladu z EU SCC (Standard Contractual Clauses)
Preverili smo, da vsi ponudniki tretjih oseb:
- so, kjer je to primerno, certificirani v okviru EU-US Data Privacy Framework
- uporabljajo Standardne pogodbene določbe (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija
- zagotavljajo pogodbena jamstva za zaščito, enakovredno GDPR
Noben piškotek ne prenaša podatkov v države brez ustreznih odločitev o zadostnosti ali drugih ustreznih varnostnih ukrepov.
9. POSODABLJANJE POLITIKE PIŠKOTKOV
To politiko pregledujemo letno in jo posodobimo, ko:
- uvedemo nove tehnologije piškotkov
- se spremenijo regulativne zahteve
- partnerji tretjih oseb spremenijo svoje prakse
Spremembe sporočimo prek:
- opaznega obvestila na naši spletni strani, ki bo prikazano 30 dni
- posodobljenega datuma »Nazadnje posodobljeno« na vrhu te strani
- ponovnega prikaza pasice za soglasje obiskovalcem, ki se vrnejo
Nadaljnja uporaba po spremembah pomeni sprejetje posodobljene politike. Prejšnje nastavitve soglasja ostanejo veljavne, dokler jih uporabnik ne spremeni.